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Informativa sulla privacy

La California Travel & Tourism Commission (la “Commissione”) riconosce che i membri, i visitatori, gli utenti e altri individui (“Utenti” individuali o in gruppo) che utilizzano www.visitcalifornia.com (il “Sito web”) danno valore alla loro privacy.  La presente Informativa sulla privacy fornisce importanti informazioni riguardo l’utilizzo e la divulgazione delle informazioni sull’Utente raccolte dal Sito web. La Commissione fornisce la presente Informativa sulla privacy per consentire agli Utenti di prendere una decisione corretta in merito all’opportunità di utilizzare o continuare a utilizzare il Sito web.

La presente Informativa sulla privacy è inserita all’interno dei nostri Termini di utilizzo ed è soggetta agli stessi.  L’utilizzo del Sito web e di eventuali informazioni personali fornite dall’Utente sul Sito web restano soggetti ai termini della presente Informativa sulla privacy e dei nostri Termini di utilizzo.

Eventuali registrazioni audio, composizioni, video, immagini o altri contenuti pubblicati sul Sito web dietro indicazione degli Utenti diventano contenuti pubblicati e non sono considerati come “dati personali” soggetti alla presente Informativa sulla privacy.

Informativa sulla privacy della Commissione

Ai sensi del Codice governativo, Sezione 11019.9, tutti i dipartimenti e le agenzie dello Stato della California dovranno emanare e mantenere un’informativa sulla privacy permanente, nel rispetto della legge Information Practices Act del 1977 (Codice civile, Sezione 1798 e successive), che comprenda in via non esclusiva i seguenti principi:

(a) I dati personali possono essere ottenuti soltanto con mezzi leciti.

(b) Le finalità per cui vengono raccolti i dati personali devono essere specificate al momento della raccolta o prima della raccolta stessa; qualunque utilizzo successivo dei dati dovrà essere limitato e coerente con l’adempimento di tali finalità precedentemente specificate.

(c) I dati personali non possono essere divulgati, resi disponibili o altrimenti utilizzati per scopi diversi da quelli specificati, se non con il consenso del soggetto interessato o come richiesto dalla legge o dai regolamenti vigenti.

(d) I dati personali raccolti devono essere pertinenti alla finalità per cui vengono raccolti.

(e) I mezzi generici con cui i dati personali vengono protetti da perdita oppure da accesso, uso, modifica o divulgazione non autorizzato devono essere specificati, tranne qualora la divulgazione di tali mezzi generici potrebbe compromettere i legittimi obiettivi dell’agenzia o le attività di contrasto all’illegalità.

Ciascun dipartimento dovrà implementare questa informativa sulla privacy con le seguenti modalità:

  • Designando la persona all’interno del dipartimento o dell’agenzia responsabile dell’attuazione e del rispetto dell’informativa sulla privacy.
  • Pubblicando l’informativa in una posizione prominente all’interno degli uffici e sul proprio sito web, se disponibile.
  • Distribuendo l’informativa ai suoi dipendenti e terze parti che hanno accesso ai dati personali.
  • Conformandosi alla legge Information Practices Act (Codice civile, Sezione 1798 e successive), alla legge Public Records Act (Codice governativo, Sezione 6250 e successive), al Codice governativo, Sezione 11015.5, e a tutte le altre leggi in materia di riservatezza delle informazioni.
  • Utilizzando mezzi adeguati per attuare e rispettare la presente informativa sulla privacy.

Informazioni raccolte dalla Commissione

  1. Informazioni fornite dall’Utente: per gestire il Sito web e fornire agli Utenti informazioni sui servizi di possibile interesse, potremmo raccogliere “dati personali” (ossia dati utilizzabili per contattare direttamente l’Utente, senza l’utilizzo del Sito web, quali nome e cognome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail o qualsiasi altro mezzo identificativo che consenta di contattare fisicamente oppure online un utente specifico), “dati anagrafici” (ossia informazioni inviate dall’Utente, o da noi raccolte, che non corrispondono a dati personali o dati finanziari; a titolo esemplificativo si possono citare codice postale, città di residenza, sesso, nome utente, età/data di nascita, occupazione, interessi e contenuto delle comunicazioni tra l’Utente e gli altri membri sui Siti web). In nessuna area del Sito web raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di età inferiore a 18 anni; richiediamo per tanto che tutti gli utenti dichiarino di avere almeno 18 anni di età.
  2. Informazioni sui cookie: quando l’Utente visita il Sito web, potremmo inviare al suo computer o al suo dispositivo mobile uno o più cookie, ossia piccoli file di testo contenenti una stringa di caratteri alfanumerici che identificano in maniera univoca il browser in uso. La Commissione utilizza sia cookie di sessione sia cookie persistenti. Un cookie persistente rimane nel dispositivo anche dopo la chiusura del browser. I cookie persistenti possono essere utilizzati dal browser durante le visite successive al sito. I cookie persistenti possono essere rimossi seguendo le istruzioni nel file della Guida del browser web in uso. Un cookie di sessione è temporaneo e scompare dopo la chiusura del browser. È possibile configurare il browser per rifiutare tutti i cookie o ricevere notifica dell’invio di eventuali cookie. Tuttavia, alcune funzioni del Sito web potrebbero non essere utilizzabili correttamente se l’opzione relativa all’accettazione dei cookie è disattivata. Per rifiutare esplicitamente i cookie che ci consentono di proporre annunci pubblicitari mentre l’Utente si trova in California e di raccogliere informazioni aggregate sulle funzionalità del Sito web che influenzano il comportamento di visita, fare clic qui.
  3. Informazioni sui file di registro: durante l’utilizzo del Sito web, i nostri server registrano automaticamente alcune informazioni inviate dal browser web ad ogni visita del Sito web. Questi registri del server possono includere informazioni quali la richiesta web, l’indirizzo IP (“Internet Protocol”), il tipo di browser, la lingua del browser, le pagine e gli URL di provenienza e di uscita, il tipo di piattaforma, il numero di clic, i nomi di dominio, le pagine di destinazione, le pagine visualizzate e l’ordine di tali pagine, il tempo trascorso su pagine specifiche, la data e l’ora della richiesta e uno o più cookie in grado di identificare in maniera univoca il browser in uso.
  4. Informazioni sulle GIF trasparenti: durante l’utilizzo del Sito web, potremmo utilizzare “GIF trasparenti” (o web beacon) per monitorare i modelli di utilizzo online dei nostri Utenti in forma anonima (ossia che non consenta l’identificazione personale). Inoltre, potremmo utilizzare le GIF trasparenti anche nei messaggi e-mail in formato HTML inviati ai nostri utenti per capire quali messaggi e-mail vengono aperti dai destinatari. 

Utilizzo dei dati personali da parte della Commissione

  • I dati personali inviati tramite il Sito web saranno utilizzati per gestire il Sito web e offrire agli Utenti le relative funzionalità.   L’indirizzo e-mail e altri dati personali dell’Utente potranno essere utilizzati anche per contattare l’Utente in relazione alle sue attività sul Sito web (tra cui, a titolo esemplificativo, messaggi e-mail di conferma, notizie importanti sul Sito web e così via). Per gestire il Sito web, nonché per sostenere le attività degli Utenti sul Sito web, potremmo condividere i dati personali degli Utenti con i nostri agenti, rappresentanti, terzisti e fornitori di servizi, affinché possano mettere a nostra disposizione servizi di assistenza quali servizi di generazione, ricezione o supporto per la posta elettronica e servizi di gestione dei rapporti con la clientela.
  • Eventuali registrazioni video inviate al Sito web possono essere visionate dal pubblico in generale.
  • Non utilizziamo l’indirizzo e-mail o altri dati personali dell’Utente per inviare messaggi commerciali o di marketing senza il suo consenso esplicito, se non come parte di una funzione o di un programma specifico che l’Utente avrà la possibilità di accettare o rifiutare esplicitamente. Potremmo tuttavia utilizzare l’indirizzo e-mail dell’Utente senza ulteriore consenso per finalità amministrative o non di carattere commerciale (ad esempio per segnalare importanti cambiamenti nel Sito web o per le finalità di assistenza tecnica).
  • Utilizziamo sia i dati personali sia alcuni dati non personali (informazioni non personalmente identificabili quali dati anonimi sull’utilizzo da parte dell’Utente, cookie, indirizzi IP, tipo di browser, dati di clickstream e così via) per migliorare la qualità e il design del Sito web e per creare nuove funzionalità, promozioni e servizi attraverso la memorizzazione, il monitoraggio e l’analisi delle tendenze e delle preferenze dell’Utente.
  • Utilizziamo cookie, GIF trasparenti e file di registro per: (a) memorizzare informazioni che consentano all’Utente di accedere nuovamente al Sito web durante una visita successiva; (b) fornire informazioni e contenuti personalizzati e su misura; (c) monitorare l’efficacia delle nostre campagne di marketing; (d) monitorare metriche aggregate quali il numero totale di visitatori, le pagine consultate e così via; (e) monitorare i dati inseriti o inviati e lo stato dell’Utente all’interno di promozioni e concorsi a premi.

Divulgazione delle informazioni da parte della Commissione

  • Non condividiamo i dati personali dell’Utente (quali nome e indirizzo e-mail) con aziende terze per le loro finalità commerciali o di marketing senza il consenso esplicito dell’Utente, se non come parte di una funzione o di un programma specifico che l’Utente avrà la possibilità di accettare o rifiutare esplicitamente.
  • Condividiamo i dati non personali (informazioni non personalmente identificabili quali dati anonimi sull’utilizzo da parte dell’Utente, pagine e URL di provenienza e di uscita, tipo di piattaforma, numero di clic e così via) con i terzi interessati per assisterli nella comprensione dei modelli di utilizzo di determinati contenuti e nella fornitura di servizi, annunci pubblicitari, promozioni e/o funzionalità del Sito web.
  • Potremmo divulgare i dati personali e/o non personali se fossimo tenuti a farlo per legge, o se ritenessimo in buona fede che tale azione sia necessaria per rispettare le leggi statali e federali o per rispondere a un’ingiunzione del tribunale, a una citazione o a una perquisizione.
  • La Commissione si riserva altresì il diritto di divulgare i dati personali e/o non personali se ritiene in buona fede che tale azione sia appropriata o necessaria per l’applicazione dei nostri Termini di utilizzo, per adottare precauzioni contro la responsabilità, per indagare e difendere la Commissione contro eventuali pretese o accuse di terzi, per assistere le agenzie governative, per proteggere la sicurezza o l’integrità del nostro Sito web e per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale della Commissione, dei suoi Utenti o di altri.

Inserzionisti terzi, collegamenti ad altri siti

La Commissione permette ad altre aziende, chiamate reti o server pubblicitari terzi, di proporre annunci pubblicitari all’interno del Sito web. Queste reti o server pubblicitari terzi si avvalgono di tecnologie per inviare direttamente al browser dell’Utente gli annunci pubblicitari e i collegamenti che compaiono nel Sito web. Così facendo ricevono automaticamente l’indirizzo IP dell’Utente. Possono inoltre avvalersi di altre tecnologie (ad esempio cookie, JavaScript o web beacon) per registrare la posizione dell’Utente, misurare l’efficacia delle inserzioni e personalizzare il contenuto pubblicitario visualizzato, anche proponendo annunci pubblicitari durante la visita della California.

La Commissione non fornisce i dati personali dell’Utente a queste reti o server pubblicitari terzi senza il suo consenso esplicito, se non come parte di una funzione o di un programma specifico che l’Utente avrà la possibilità di accettare o rifiutare esplicitamente. Si prega tuttavia di notare che qualora un inserzionista chieda alla Commissione di mostrare un annuncio pubblicitario a un determinato pubblico o a un segmento di pubblico e l’Utente decida di rispondere a tale messaggio pubblicitario, l’inserzionista o il server pubblicitario potrebbe ritenere che l’Utente corrisponda alla descrizione del pubblico che sta tentando di raggiungere. L’inserzionista può inoltre utilizzare le informazioni riguardanti l’utilizzo del Sito web da parte dell’Utente, come il numero di visualizzazioni di un annuncio, ma non eventuali dati personali, per stabilire quali annunci pubblicitari mostrare all’Utente.

È opportuno consultare le informative sulla privacy di queste reti o server pubblicitari terzi (vedere i collegamenti di seguito) per ottenere maggiori informazioni sulle prassi adottate e per consultare le istruzioni relativamente al rifiuto esplicito di determinate prassi. L’informativa sulla privacy della Commissione non si applica a tali inserzionisti e siti web, di cui la Commissione non controlla le attività.

Attualmente, la Commissione mantiene rapporti con le seguenti reti o server pubblicitari terzi: Operative.

Impegno per la sicurezza dei dati

La Commissione utilizza ragionevoli misura di protezione fisica, manageriale e tecnica per preservare l’integrità e la sicurezza dei dati personali degli Utenti. Non può tuttavia assicurare o garantire la sicurezza delle informazioni trasmesse alla Commissione, che l’Utente invia a suo rischio e pericolo. Una volta ricevuta la trasmissione delle informazioni, la Commissione farà tutto il possibile per garantire la sicurezza dei suoi sistemi. Si prega tuttavia di notare che questa non è una garanzia del fatto che tali informazioni non risulteranno accessibili o non potranno essere divulgate, alterate o distrutte a seguito di una violazione di una qualsiasi delle misure di protezione fisica, manageriale e tecnica.

Nel momento in cui la Commissione viene a conoscenza di una violazione dei sistemi di sicurezza, potrebbe tentare di informare elettronicamente l’Utente in modo che possa adottare misure di protezione adeguate. La Commissione potrebbe pubblicare un avviso sul Sito web a seguito di una violazione della sicurezza. A seconda del luogo di residenza, l’Utente potrebbe disporre di un diritto legale a ricevere comunicazione in forma scritta di una violazione della sicurezza. Per ricevere una comunicazione scritta di una violazione della sicurezza (o per ritirare il proprio consenso alla ricezione di tali avvisi in forma elettronica), l’Utente è invitato a informarci come indicato nella sottostante sezione “Informazioni di contatto”.

Nota speciale per gli utenti internazionali

Il Sito web è ospitato negli Stati Uniti ed è destinato e indirizzato agli Utenti negli Stati Uniti. Gli Utenti che accedono al Sito web dall’Unione europea, dall’Asia o da qualsiasi altra area geografica con leggi o regolamenti che disciplinano la raccolta, l’uso e la divulgazione dei dati personali diversi dalle leggi statunitensi, devono tenere presente che, tramite il proseguimento dell’utilizzo del Sito web, disciplinato dalla legge degli Stati Uniti, dalla presente Informativa sulla privacy e dai nostri Termini di utilizzo, stanno trasferendo i loro dati personali negli Stati Uniti e acconsentono a tale trasferimento.

Fusioni, vendite, fallimenti o cambiamenti sostanziali del controllo

Qualora la Commissione venga acquisita o si fonda con una terza parte, ci riserviamo il diritto, in una qualsiasi delle suddette circostanze, di trasferire o cedere le informazioni raccolte dagli Utenti come parte di tale fusione, acquisizione, vendita o cambiamento di controllo. Nel caso improbabile che la Commissione sia soggetta a fallimento, insolvenza, riorganizzazione, amministrazione controllata o cessione a beneficio dei creditori, o all’applicazione di leggi o principi equi riguardanti i diritti dei creditori in generale, potremmo non essere in grado di controllare il trattamento, il trasferimento o l’utilizzo dei dati personali degli Utenti.

Modifica dei dati personali

Dopo la registrazione, l’Utente può riesaminare e richiedere la modifica dei suoi dati personali in qualsiasi momento. L’Utente ottiene il diritto di riesaminare e/o modificare i suoi dati personali effettuando l’accesso al suo account e apportando tali modifiche.

Modifiche e aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere ricontrollata periodicamente; tale operazione è indicata dalla “data di entrata in vigore” sotto riportata.  A seguito di cambiamenti nella nostra Informativa sulla privacy, invieremo una notifica all’account dell’Utente informandolo che sono state apportate alcune modifiche e invitandolo a consultare nuovamente questa pagina web.

In generale, i dati personali degli Utenti vengono utilizzati solo con le modalità descritte nell’Informativa sulla privacy in vigore al momento della ricezione dei dati personali forniti. Il proseguimento dell’utilizzo del Sito web costituisce l’accettazione da parte dell’Utente della presente Informativa sulla privacy e delle eventuali future revisioni.

Per le modifiche alla presente Informativa sulla privacy che possono risultare sostanzialmente meno restrittive relativamente all’uso o alla divulgazione dei dati personali forniti, cercheremo di ottenere il consenso dell’Utente prima di attuare le modifiche relative a tali informazioni. Per proteggere la privacy e sicurezza dell’Utente, faremo tutto il possibile, ad esempio con la richiesta di una password univoca, per verificare l’identità del richiedente prima di concedere l’accesso al profilo o l’esecuzione di modifiche. L’Utente è in ogni momento l’unico responsabile della riservatezza della sua password univoca e delle informazioni del suo account.

Si prega di utilizzare questo modulo per contattare la Commissione relativamente a eventuali domande o commenti sulla presente Informativa sulla privacy, sui dati personali, sul consenso o sulle operazioni di consenso/rifiuto esplicito.

Data di entrata in vigore dell’Informativa sulla privacy: La presente Informativa sulla privacy è in vigore dal 1 luglio 2009.

Informazioni di contatto: si prega di contattare la Commissione relativamente a eventuali domande o commenti sulla presente Informativa sulla privacy utilizzando le informazioni di contatto disponibili all’indirizzo www.visitcalifornia.com.

Visit California non vende i dati degli Utenti a terzi. Per eventuali domande sull’acquisizione dei dati, si prega di contattarci al seguente recapito.

E-mail: [email protected]

Indirizzo: 555 Capitol Mall, Suite 1100, Sacramento, CA. 95814